POLICY

Due to the exclusive nature and high demand, all sales are final for this merchandise. Please check your chosen product sizing, shipping address, and billing address that you are submitting is correct as it cannot be modified or changed. as orders cannot be modified, they can only be cancelled if there are critical errors in your order. stock is not available for size corrections and/or exchanges. all sales final – no returns or exchanges.

SHIPMENTS

The estimated delivery time for local shipments is 10-20 days, for international shipments and free worldwide shipping is 20-45 days.

CONTACT

If you are having problems placing an order or with an order you received, please contact our online customer service department at info@rat.cl
Please allow up to 24 hours for a response to your inquiry. Emails sent during non-office hours will be handled on our next business day.

POLÍTICAS

Debido a la naturaleza exclusiva y la alta demanda, todas las ventas son finales para nuestros productos. Compruebe que el tamaño del producto elegido, la dirección de envío y la dirección de facturación que envía sean correctos, ya que no se pueden cambiar o modificar. Como los pedidos no se pueden modificar, solo se pueden cancelar si hay errores críticos en su pedido. El stock no está disponible para correcciones y/o cambios de tamaño. Todas las ventas son definitivas, sin devoluciones ni cambios.

ENVÍOS

El tiempo estimado de entrega para los envíos locales es de 10-20 días, para los envíos internacionales y los envíos gratuitos es de 20-45 días.

CONTACTO

Si tiene problemas para realizar un pedido o un pedido que recibió, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente en línea a info@rat.cl
Espere hasta 24 horas para recibir una respuesta a su consulta. Los correos electrónicos enviados fuera de horas de oficina serán manejados en nuestro próximo día hábil.

 

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